Politique de confidentialité

Ce site ne comporte ni compte utilisateur, ni authentification, ni espace membre. Aucune donnée n’est collectée lors d’une simple consultation des pages.

Uniquement si vous soumettez le formulaire de contact, les données suivantes sont enregistrées : votre nom (obligatoire), votre adresse e-mail (obligatoire), votre entreprise (facultative), le sujet de votre demande, la tâche que vous souhaitez automatiser (facultative), votre message (facultatif), ainsi que la date de réception du message.

À l Issu du contrôle anti-spum, l’adresse IP de l’expéditeur est également traitée. Elle est conservée en mémoire vive, uniquement pour limiter le nombre d’envois, et n’est jamais enregistrée en base de données.

Les données issues du formulaire de contact servent exclusivement à traiter votre demande et à assurer la relation qui en découle. La base légale est votre consentement, recueilli par l’envoi volontaire du formulaire (article 6.1.a du RGPD).

Le traitement de l’adresse IP aux fins de limitation de débit repose sur l’intérêt légitime d’AV Interactive à protéger la disponibilité de son service contre les envois automatisés abusifs (article 6.1.f du RGPD).

Aucune autre finalité, et aucune décision automatisée ni profilage, n’est mise en œuvre.

Ces données ne sont jamais cédées, vendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles sont hébergées sur un serveur situé en Allemagne, au sein de l’Union européenne. Lorsqu’une adresse e-mail de notification est configurée, la notification de nouveau message est transmise au prestataire d’envoi Resend, qui agit en tant que sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD, pour le seul compte d’AV Interactive. Si aucun service d’envoi externe n’est configuré, la notification est écrite dans les journaux du serveur et rien ne quitte l’infrastructure.

Les données sont donc conservées en Europe et ne font l’objet d’aucun transfert hors Union européenne.

Les messages transmis via le formulaire de contact sont conservés pendant une durée maximale de 12 mois après la dernière interaction, afin de conserver l’historique de la relation et de vous répondre.

L’adresse IP traitée à des fins de limitation de débit est conservée le temps de la fenêtre de contrôle, soit 10 minutes, puis automatiquement oubliée.

Vous disposez, à tout moment, des droits suivants sur vos données personnelles : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d’opposition.

Pour les exercer, écrivez à contact@av-interactive.be en précisant votre demande. Une réponse vous sera adressée dans un délai d’un mois.

En cas de litige relatif au traitement de vos données, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (APD) belge.

Le site n’utilise aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseaux sociaux. Aucun cookie de traçage, aucun cookie analytique, aucun pixel publicitaire et aucun outil de mesure d’audience n’est déposé sur votre terminal.

Aucune plateforme de gestion du consentement (CMP) n’est utilisée, précisément parce qu’aucun traceur ne nécessite de consentement. Aucun cookie n’est créé simplement pour mémoriser une absence de consentement, et aucun outil d’analyse de type Google Analytics, Meta Pixel ou LinkedIn Insight Tag n’est chargé.

Les polices de caractères sont hébergées sur nos propres serveurs et ne sollicitent aucun service tiers. Aucune requête vers un service externe d’analyse ou de suivi n’est effectuée lors de votre navigation.

Vous pouvez à tout moment supprimer l’ensemble des données de votre navigateur ; cela n’a aucune conséquence sur votre capacité à consulter ce site.

Le site est servi exclusivement en HTTPS. Les données transmises par le formulaire sont validées côté serveur avant tout enregistrement, le spam est filtré, et le nombre d’envois est limité par adresse IP afin de prévenir les abus.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. L’introduction d’un outil de suivi ou d’une mesure d’audience entraînerait, le cas échéant, une mise à jour de cette politique et l’exigence d’un consentement préalable.